Termos e condições – Tripp Bike Delivery
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Trata-se de um serviço para buscar a bicicleta do ciclista em sua residência para que seja realizada manutenção em nosso Centro Técnico.
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Disponível em Belo Horizonte e Nova Lima.
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O valor do serviço se dará de acordo com a distância do local. Em regra, o Delivery para Belo Horizonte custará R$25,00 a viagem e, para Nova Lima, R$30,00 a viagem.
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O agendamento do serviço será realizado com, no mínimo, um dia de antecedência através dos nossos canais de atendimento (WhatsApp ou Telefone Fixo).
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O pagamento total do serviço poderá ser realizado após a sua realização através de PIX, cartão ou dinheiro.
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Quando nossa equipe estiver se deslocando para seu endereço, será enviada a localização em tempo real via WhatsApp para acompanhamento.
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Nossa equipe aguardará um prazo máximo de 5 minutos no local de retirada/entrega da bicicleta.
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No ato da retirada, a bicicleta será analisada e fotografada na presença do cliente. Caso seja identificado alguma irregularidade posterior, seja por razões da falta de visibilidade por sujeira ou outros, será informado imediatamente ao ciclista via WhatsApp.