Os produtos comprados em loja virtual ou física são entregues em domicílio ou retirados em nossa loja física que fica em Belo Horizonte/MG. Lembre-se: após escolher uma das opções de entrega, não será possível alterá-la.

Normalmente o processo de preparação e expedição do pedido ocorre no próximo dia útil após a compra, com prazo máximo de até 2 dias úteis, podendo variar em razão da forma de pagamento escolhida, da disponibilidade do produto em estoque ou mesmo por questões relacionadas aos agentes transportadores (Correios/Transportadoras).

Retira na loja

Para retirar na loja, o titular da compra deverá apresentar um documento de identificação oficial com foto e informar número de pedido ou CPF. E a nota fiscal será impressa com os mesmos dados informados no cadastro.

Entregas em domicílio

Os produtos serão entregues por frota própria ou por uma empresa de entrega contratada pela Tripp Aventura. Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 18h. As entregas normalmente não são efetuadas aos sábados, domingos e feriados.

A partir da finalização do pedido, não é possível mudar o endereço de entrega. Caso tenha ocorrido algum equívoco no preenchimento do endereço, você deve entrar em contato com o suporte da Loja Virtual para modificar a entrega imediatamente através do WhatsApp ou e-mail do SAC, tendo em vista que nos esforçamos para enviar os pedidos o mais rápido possível. Não nos responsabilizamos caso haja extravio da mercadoria por motivo de preenchimento de endereços incorretos.

A Tripp Aventura alerta que o serviço de entrega do produto não engloba eventuais serviços de instalação e montagem e, tampouco, inclui o transporte de produtos por escadas ou guindastes, em locais que dificultem a entrega ou que possam acarretar danos à mercadoria, ficando o cliente ciente de que eventuais custos para isso deverão ser por ele suportados.

 

Frete

A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida pelos Correios / Transportadora em função do local de entrega, dimensão dos produtos e forma de envio.

Você precisa estar ciente que os prazos de entrega anunciados são previsões de acordo com informações repassadas pelas empresas de transporte, podendo variar para mais ou para menos. Nossa loja virtual não se responsabiliza por atrasos ocasionados por falhas logísticas ou eventualidades no translado, ocorridos após a postagem da encomenda.

Frete grátis

Caso você compre produtos em nossa loja de uma promoção com frete grátis, juntamente com um outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último. Para a devolução de mercadorias, o frete não será cobrado.

 

Frete Grátis e envio imediato

A Tripp Aventura se compromete em oferecer um serviço rápido e de qualidade. Por isso, temos uma equipe inteira empenhada para que seu pedido seja enviado em até 1 dia útil após sua realização e o melhor, com FRETE GRÁTIS para todo o Brasil*.

O que é bom pode ficar ainda melhor: faça seu pedido com pagamento via PIX antes das 12h e seu pedido será ENVIADO NO MESMO DIA!
 

*CONDIÇÕES PARA FRETE GRÁTIS:

- Sul: Pedidos a partir de R$199,00

- Sudeste: Pedidos a partir de R$199,00

- Centro-Oeste: Pedidos a partir de R$199,00

- Norte: Pedidos a partir de R$399,00

- Nordeste: Pedidos a partir de R$399,00

*A modalidade de envio por frete grátis será sempre via PAC para as compras realizadas no site, válida por prazo indeterminado e podendo ser encerrada a qualquer momento e sem aviso prévio.

*O envio só será liberado após confirmação do pagamento.

SAC

Qualquer dúvida relacionada a envio ou entrega pode ser resolvida via telefone, WhatsApp ou e-mail.

Tel:  (31) 3292-7229   /   Whatsapp: (31) 984496743
E-mail: contato@trippaventura.com.br